Logique et logistique
Par Shalima • 6 nov 2009 • Catégorie: Le blog, j'ai testé • 19 blablas •
Grande frileuse devant l’éternel, et blogueuse compulsive, je ne pouvais pas passer à côté de l’info : le géant Uniqlo, non content d’ouvrir un “flagship” en plein coeur de Paris, vient de lancer sur le marché français sa gamme HeatTeach, sorte de Damart à la japonaise, basique et chic, aux mille et unes couleurs. Comme je n’en avais pas trouvé lors de mon dernier passage dans la capitale, je guettais l’ouverture de la boutique on-line, bien décidée à tester cette fibre “miraculeuse”.
Ça n’a pas tardé. Alertée par les blogs de Walinette et GinFizz, je me suis précipitée sur le site, la carte bleue en ébullition, et je me suis commandé deux sous-pulls, trois débardeurs et un legging, histoire de ne plus jamais avoir froid de ma vie. Je devais partir en long week-end, mais Katia avait attendu deux semaines la livraison de sa commande, je pensais recevoir mon paquet bien après mon retour.
Loupé.
A mon retour, mardi soir, j’avais un petit avis de passage de DHL dans ma boîte aux lettres. Pas grave, me dis-je, la manip’ pour se faire re-livrer a l’air bête comme chou, il suffit d’aller sur le site, rentrer ses références de colis, et reprogrammer la livraison. Fastoche. En cinq minutes, c’était fait.
Mais en jetant un œil sur la récap’ de ma commande et sa feuille de route, j’ai eu quelques surprises. Regardez un peu ça :

(cliquez pour voir en plus grand)
Bon, déjà ma commande est expédiée de Tokyo. Naïvement, je pensais que la marque ayant pignon sur rue dans notre capitale, ils géraient l’e-shop français d’un entrepôt situé quelque part en banlieue parisienne. Ce n’est visiblement pas le cas. Mais bon, après tout, je ne suis pas une pro de la gestion commerciale, alors pourquoi pas ?
C’est ensuite que ça se corse. Mon colis arrive à Paris. Cool. Sauf que quelques heures après, il est envoyé à Bruxelles puis comme si ça ne suffisait pas, à Leipzig ! Youhou les mecs, moi j’habite à l’Ouest, hein, là où le soleil se couche le soir, pas en ex-RDA ! Faudrait ptêtre voir à réviser votre géo, non ?
La blague dure quand même deux jours avant la réexpédition sur le sol français, à Nantes. Ouf, on touche au but, Vannes n’est plus très loin.
Alors bon, je ne sais pas, je ne suis pas non plus une pro du frêt international, mais ça ne vous semble pas un peu bizarre cette histoire ? C’est moi, ou c’est géré en dépit du bon sens ? Que de kilomètres et d’énergie gaspillés. Ceci dit, la feuille de route explique à elle seule les frais de port prohibitifs (environ 10€). En tout cas, en 8 jours, j’avais mon colis chez moi. Je serais curieuse de savoir par où est passé celui de Katia, vu qu’il a mis 15 jours à être livré !
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Ah, et sinon, Uniqlo HeatTech, c’est comment ? Ben ça marche ! C’est assez bluffant d’ailleurs, car la maille est toute fine, mais l’avant-après est sans appel : ça tient chaud, vraiment chaud. C’est tout doux, c’est fin, ça sèche à la vitesse de la lumière, et pas d’électricité statique quand on le retire. Par contre, c’est très (trop ?) moulant, je les garde donc soigneusement planqués sous mes fringues, pour éviter l’effet bourrelet apparant…





















